一：关于换货政策的解释  

1：收到货三个工作日内发现有质量问题，可以调换同款产品，暂无其他服务。

2：终身免费维修，商品来去寄送运费由客户承担。  

3：只提供珍珠饰品的换货。 

4：原则上不接受退货申请。 

5：其他相关事宜再商议。  

为了不影响您的调换服务，请在销售期间保持商品的干净，不要长期暴露空气中，特别是金属，当然珍珠也一样， 如果商品发生质量变化，我们有权拒绝换货。 

2：请用本站的原来包装，并且附带发货清单（或复印件） 。  

3：只能换同款式商品。

 4：若是质量问题，退回我方时邮资由客户出（邮资将以预存款的形式充入客户帐户中，用于下次购物使用）。寄回客户时邮资由我方出。 

5：本站一律拒收任何运费到付件。

 三：我们有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：  

1：没有质量问题的商品。商品本身的自然折旧不属于质量问题。 

2：已经被使用过的商品。

 3：超过退换货期限的退换货要求。2天之内（以客户签收日期为准）。

 4：所换货物不全或者外观受损。

 5：客户发货单丢失或者不全。

 6：由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、个人喜好的改变，重复订单等）产生的换货。 

7：客户要求将货物更换成其它商品。 

1：不可预测的天气，运送，交通等造成的商品送达时间延长 。

2：快递邮政服务的拖延。

 3：及其他不可抗力造成的损失。 

 如我们的商品和服务有任何问题，用户可直接联系我们的客服，我们会及时妥善为您处理。